よくある質問
Profim についてよくいただく質問をまとめました。
解決しない場合は お問い合わせフォーム または contact@profie.me までお気軽にどうぞ。
サービスについて
Profim ってどんなサービスですか？
ニックネーム・自己紹介・好きなもの・推し・SNS リンクなどを 1 つのページにまとめて公開できる「自己紹介ページ作成サービス」です。64 問の質問テンプレートに答えるだけで、あなたらしさが伝わるプロフィールページが作れます。5 つのテーマで世界観を切り替えることもできます。
無料で使えますか？
基本機能はすべて無料でご利用いただけます。将来的に拡張機能（カスタムドメイン・追加テーマなど）を有料プランとしてご提供する可能性はありますが、現在ある機能を後から有料化することはありません。
スマートフォンからも使えますか？
はい、スマートフォン・タブレット・PC のいずれからもご利用いただけます。専用アプリのインストールは不要で、ブラウザだけで動作します。
登録・ログイン
何歳から使えますか？
13 歳以上の方からご利用いただけます。13 歳以上 18 歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
Google アカウントでログインできますか？
パスワードを忘れました
パスワード再設定ページ からメールアドレスを入力すると、再設定用のリンクをメールでお送りします。Google ログインで登録された方は、Google 側のアカウント管理からパスワード再設定をお願いします。
退会したい / アカウントを削除したい
現在、退会機能はマイページから直接行えません。お手数ですが お問い合わせフォーム または contact@profie.me 宛にご連絡ください。退会日からおおむね 30 日以内に、アカウント情報とプロフィール情報を削除します。
プロフィール
公開 URL（/u/○○ の部分）は変更できますか？
はい、マイページ＞「プロフィール編集」から、3 〜 24 文字の英数字・ハイフン・アンダースコアで自由に設定できます。半角小文字に統一されます。すでに使われている文字列は使えません。
プロフィールを非公開にできますか？
はい、マイページ＞「プロフィール編集」の「公開設定」をオフにすると、検索エンジンの除外とともに、公開 URL へのアクセスもブロックされます。後からいつでもオンに戻せます。
64 問の質問、全部答えないとダメですか？
いいえ、答えたい質問にだけ答えれば OK です。空欄のままにした質問は公開ページには表示されません。よくある質問 10 問が上に表示され、残り 54 問は「もっと答える」ボタンを押すと表示されます。
オリジナルの質問を追加できますか？
はい、マイページ＞「質問への回答」ページの下部にある「オリジナル質問を追加」フォームから、自分で考えた質問とその回答を自由に追加できます。運営の質問と同じ形式で公開ページに表示されます。
アイコン画像はどんな形式が使えますか？
JPEG / PNG / GIF / WebP の画像をアップロードできます。1 ファイルあたり 2MB までです。アップロード後は自動的に正方形にトリミングされ、円形で表示されます。
タグ（マイタグ）は何個まで登録できますか？
最大 30 個まで登録できます。ドラッグ＆ドロップで並び替えも可能です。「推し」「趣味」「好きな食べ物」など、自由に追加してください。
テーマ・SNS リンク
テーマは何種類ありますか？
現在「モダン」「平成ピンク」「ガラケー風」「推し活ネオン」「パステル」の 5 種類のテーマをご用意しています。マイページ＞「テーマ」からいつでも切り替えられます。メインカラーだけ自分好みに上書きすることも可能です。
実際の見え方は 公式デモプロフィール でテーマ切替バーから試せます。
実際の見え方は 公式デモプロフィール でテーマ切替バーから試せます。
追加できる SNS リンクの種類は？
X（旧 Twitter） / Instagram / TikTok / YouTube に加え、「その他」を選べばどんな URL でも自由に追加できます（LINE 公式アカウント、ブログ、ECサイトなど）。それぞれ表示順を入れ替えることもできます。
安全性・通報
不適切なプロフィールを見つけたとき、どうすればいい？
該当する公開プロフィールページの下部にある「 このプロフィールを通報」リンクから運営にご連絡ください。内容を確認のうえ、必要に応じて該当アカウントの停止などの対応を行います。
個人情報はどう守られていますか？
SSL（HTTPS）通信、パスワードのハッシュ化保存、アクセス権の管理など、適切な安全管理措置を講じています。詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。
生年月日やメールアドレスは公開されますか？
生年月日・メールアドレス・パスワードは 一切公開されません。公開されるのは、あなたがマイページから登録・編集したニックネーム / アイコン / 自己紹介 / タグ / SNS リンク / 質問への回答だけです。
その他
バグを見つけました / 機能要望があります
お問い合わせフォーム または contact@profie.me 宛にご連絡ください。サービス改善の参考にさせていただきます。
SNS でシェアした時、プレビュー画像が古いままです
SNS 側のキャッシュが残っている可能性があります。Facebook の場合は Facebook Sharing Debugger で URL を入力して「再スクレイプ」できます。X（Twitter）の場合は、URL に `?v=2` のようなクエリを付けて投稿すると新しい画像が取得されます。
運営はどんな会社ですか？
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